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女裝導購 服裝銷售如何根據不同消費者對癥下藥?

導讀】 我們知道,世界上找不到同樣的一片樹葉,對于服裝店導購來說, 面對的消費者也是形形色色,性格各異,即存在所謂差異性的,所以要講究對癥下藥。

  我們知道,世界上找不到同樣的一片樹葉,對于服裝店導購來說, 面對的消費者也是形形色色,性格各異,即存在所謂差異性的,所以要講究對癥下藥,不同的顧客,采取不同的銷售方法,才能做到投其所好,事半功倍。下面,小編就來談談服裝銷售怎樣做到對癥下藥。

  當遇到選擇無目的,但確實想購買東西的顧客

  這樣的顧客一般都是目光集中,腳步輕快,對某一件商品表示濃厚的興趣,而且還會主動提出購買要求。所以針對這樣的顧客,不需要更多的說服力,只是需要在他臨近柜臺的時候馬上接近,迅速促成生意才是重點。

  對于來參觀瀏覽的顧客,一般是看熱鬧性質

  但是也不排除她們具有沖動性購買行為或為以后購買而觀看。這類顧客一般都表現的很閑適,步履輕松,東瞧瞧西看看,甚至還表現的很猶豫,徘徊觀看。針對這一類顧客,要隨時注意其動向。只要看到她們到柜臺擦看產品,就要馬上表示熱情,對于這樣的顧客,服裝銷售員要表示出必須的耐心,不能超之過急,言語之間更要表示親和,因為這可能會影響到以后的生意成交可能性。

  在平時的銷售中,服裝銷售員更應該細心觀察,確定進來的屬于哪一批顧客,然后根據不同的顧客情況,來采取相應有效的銷售措施,勢必會有所不同。但是,這些銷售策略的實施還是要講究態度上的平和,不能過于急躁。

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